Dasar Privasi

1Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat peribadi berikut apabila anda membuat tempahan, menghubungi kami, atau mendaftar akaun:

• Maklumat Identiti — Nama penuh, nombor kad pengenalan (jika perlu)
• Maklumat Hubungan — Nombor telefon, alamat e-mel
• Maklumat Tempahan — Tarikh, pakej dipilih, bilangan peserta
• Maklumat Peserta — Nama dan butiran peserta untuk rekod keselamatan
• Maklumat Pembayaran — Resit pembayaran yang dimuat naik (tiada maklumat kad kredit disimpan)

2Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengesahkan tempahan perkhidmatan bot anda
• Menghantar e-mel pengesahan, invois, dan kemas kini tempahan
• Menghubungi anda untuk perkara berkaitan perkhidmatan atau perubahan jadual
• Memastikan keselamatan peserta semasa aktiviti di atas air
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan maritim Malaysia
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan kami

3Penyimpanan & Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang serius untuk melindungi maklumat anda:

• Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS
• Akses kepada maklumat peribadi dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) — tidak boleh dibaca oleh sesiapa
• Maklumat tempahan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan undang-undang

4Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad:

• Pembekal Perkhidmatan — Penyedia e-mel untuk menghantar notifikasi tempahan
• Keperluan Undang-undang — Jika dikehendaki oleh pihak berkuasa atau mahkamah
• Keselamatan — Jika diperlukan untuk melindungi hak atau keselamatan pengguna lain

5Hak Anda

Sebagai pengguna, anda mempunyai hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Akses — Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Pembetulan — Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Pemadaman — Meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda
• Bantahan — Membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui butiran di bawah.

6Kuki (Cookies)

Laman web kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar. Kuki ini bersifat sementara dan dipadamkan apabila anda menutup pelayar web. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga.

7Perubahan Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis pada laman web kami. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan bermaksud anda menerima dasar yang dikemas kini.